Widerrufsbelehrung & Erstattung

Kurz gesagt: Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht erhalten Sie bei uns 60 Tage lang Ihr Geld zurück – auf jede Zahlung, ohne Angabe von Gründen, per einfacher E-Mail. Die Einzelheiten stehen unten.

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (63.584.987 ELVIS CARLOS BENITES ROSA, Colônia Rio Grande, São José dos Pinhais – PR, CEP 83025-570, Brasilien, E-Mail: support@bntslab.online) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

Diese Zustimmung erteilen Sie bei der Bestellung über das entsprechende Kästchen; Sie erhalten danach sofort Zugang zu den Inhalten. Unsere freiwillige Geld-zurück-Garantie (Teil C) gilt trotzdem – auch nach dem Erlöschen des Widerrufsrechts.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

B. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An 63.584.987 ELVIS CARLOS BENITES ROSA, Colônia Rio Grande, São José dos Pinhais – PR, CEP 83025-570, Brasilien, E-Mail: support@bntslab.online:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

C. Freiwillige Geld-zurück-Garantie (60 Tage)

1. Was die Garantie abdeckt

Jede Zahlung auf dieser Website ist durch eine Geld-zurück-Garantie von 60 Tagen ab dem Datum der Abbuchung abgedeckt:

• Das tägliche Protokoll für Männer – 9,90 € (Einmalzahlung);
• jede einzelne Abbuchung des Abos Das tägliche Protokoll für Männer — Wöchentliches Inhalte-Abo – 12,90 € pro Woche;
• Das tägliche Protokoll für Männer — Angebot zum reduzierten Preis – 4,90 € (Einmalzahlung).

Die Erstattung erfolgt in voller Höhe, ohne Angabe von Gründen und ohne Abzüge.

2. So fordern Sie Ihr Geld zurück

1. Schreiben Sie an support@bntslab.online mit dem Betreff „Erstattung“.
2. Nennen Sie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und, falls vorhanden, die Bestellnummer (steht in der Bestätigungs-E-Mail) oder das Datum der Abbuchung.

Sie müssen keinen Grund nennen und kein Formular ausfüllen.

3. Fristen

• Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb eines Werktags.
• Die Erstattung erfolgt über Stripe auf dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.
• Die Gutschrift ist in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen sichtbar, je nach Bank oder Kartenanbieter.

4. Folgen der Erstattung

• Der Zugang zu den erstatteten Inhalten wird beendet.
• Wenn Sie die Erstattung einer Abo-Abbuchung verlangen, beenden wir auch die Verlängerung (keine weiteren Abbuchungen), sofern Sie nichts anderes wünschen.
• Die Erstattung eines Kaufs betrifft Ihre anderen Käufe nicht: Diese bleiben Ihnen erhalten.

5. Falsche oder doppelte Abbuchungen

Bei einer doppelten Abbuchung oder einem anderen Betrag als dem bei der Bestellung angezeigten erstatten wir die Differenz bzw. die doppelte Abbuchung sofort und vollständig. Eine kurze Nachricht genügt.

6. Rückbuchung über die Bank (Chargeback)

Bevor Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank einleiten, schreiben Sie uns bitte: Eine direkte Erstattung geht schneller als ein Rückbuchungsverfahren und erspart Ihnen Wartezeit. Wir beantworten jede Anfrage. Auf Ihrem Kontoauszug erscheinen unsere Abbuchungen als BNTS1.

7. Anfragen nach Ablauf der 60 Tage

Anfragen nach Ablauf der Garantiefrist prüfen wir im Einzelfall. Schreiben Sie uns trotzdem: Wir finden eine Lösung.

Die freiwillige Garantie geht über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung, in keiner Weise ein.