Rechtliches
Abo-Kündigung
Sie können jederzeit kündigen – ohne Kosten, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen. Das dauert weniger als zwei Minuten.
Online kündigen (empfohlen)
- Öffnen Sie die Seite https://eltrucodelbicarbonato.online/kuendigen/ (Button „Verträge hier kündigen“).
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Kauf verwendet haben, und tippen Sie auf den Button, um den Kündigungslink anzufordern.
- Öffnen Sie die E-Mail, die Sie erhalten (bitte auch den Spam- bzw. Werbeordner prüfen), und klicken Sie auf den Link: Er ist 2 Stunden gültig.
- Prüfen Sie auf der Bestätigungsseite die Daten Ihres Abos und tippen Sie auf den Button, um die Kündigung zu bestätigen.
- Sie erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Datum, an dem das Abo endet.
Per E-Mail kündigen
Schreiben Sie an support@bntslab.online mit dem Betreff „Abo kündigen“, am besten von der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Wir erfassen die Kündigung innerhalb eines Werktags und senden Ihnen eine Bestätigung.
Was nach der Kündigung passiert
- Das Abo verlängert sich nicht mehr: Es erfolgen keine weiteren Abbuchungen.
- Es bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und endet dann automatisch. Bis zu diesem Datum erhalten Sie die neuen Videos.
- Kündigen Sie während des kostenlosen Testzeitraums, erfolgt keine Abbuchung.
- Das gekaufte Programm und die bereits veröffentlichten Videos bleiben in Ihrer App: Die Kündigung stoppt nur die neuen Videos.
- Es gibt keine Kündigungsgebühren, keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist.
Erstattung der letzten Abbuchung
Jede Abbuchung ist durch die Geld-zurück-Garantie von 60 Tagen abgedeckt: Wenn Sie auch die letzte Abbuchung zurückhaben möchten, schreiben Sie das einfach in dieselbe E-Mail. Einzelheiten unter Widerrufsbelehrung & Erstattung.
Kein Link angekommen?
- Prüfen Sie den Spam- bzw. Werbeordner.
- Prüfen Sie, ob Sie dieselbe E-Mail-Adresse wie beim Kauf eingegeben haben (aus Sicherheitsgründen senden wir den Link nur an diese Adresse).
- Ist der Link abgelaufen (nach 2 Stunden), fordern Sie auf derselben Seite einfach einen neuen an.
- In jedem Fall können Sie uns an support@bntslab.online schreiben: Wir kümmern uns darum.