Hilfe-Center
Willkommen im Hilfe-Center von BNTS Lab. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Oder Sie schreiben unserem Team: Es antwortet Ihnen immer ein echter Mensch.
Freundlicher und schneller Support
Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail. Schreiben Sie uns, und ein Mensch aus dem Team von BNTS Lab antwortet Ihnen.
E-Mail an unser Team support@bntslab.onlineBei Fragen zu Zahlungen schreiben Sie uns bitte von der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Wählen Sie das Thema, das am besten zu Ihrer Frage passt: Alles, was Sie brauchen, ist nur einen Fingertipp entfernt.
Das Programm finden Sie in Ihrem Mitgliederbereich, rund um die Uhr erreichbar am Handy oder am Computer. Den Link erhalten Sie direkt nach dem Kauf: Tippen Sie auf einen Inhalt, um ihn zu lesen, anzusehen oder auf Ihrem Gerät zu speichern.
Fragen zu einem Kauf, einer Abbuchung oder Ihrem Abo? Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, und unser Team kümmert sich um alles.
Zum Programm, zu den Zutaten oder dazu, wie Sie es am besten umsetzen: Lesen Sie die häufigen Fragen weiter unten, oder schreiben Sie uns jederzeit.
Alles zum Programm in einfachen Worten: was Sie erhalten, was es kostet und wie die Abbuchungen funktionieren.
„Das tägliche Protokoll für Männer“ ist ein digitales Programm für Männergesundheit: das Protokoll als PDF, eine persönliche Analyse, 2 Video-Lektionen, 3 Boni und ein Super-Bonus – direkt nach dem Kauf in Ihrem Mitgliederbereich. Alles ist digital: Wir versenden nichts, und es gibt kein physisches Produkt.
9,90 € als Einmalzahlung für den sofortigen Zugang zum kompletten Programm: Mit dem Kauf schließen Sie kein Abo ab. Nach dem Kauf bieten wir Ihnen das freiwillige Wochen-Abo für neue Inhalte zu 12,90 € pro Woche an: neue Inhalte, die in Ihrer App erscheinen. Es startet nur, wenn Sie es möchten, und verlängert sich alle 7 Tage, bis Sie kündigen. Das Programm gehört Ihnen auch ohne Abo. Wenn Sie die Seite ohne Kauf verlassen, können wir Ihnen dasselbe Programm für 4,90 € als Einmalzahlung anbieten. Sie zahlen nur, was Sie annehmen. Preise in Euro, inkl. MwSt., sofern anfallend.
Kündigen Sie jederzeit, ohne Formulare und ohne Anrufe: über die Kündigungsseite oder per E-Mail. Wir bestätigen innerhalb eines Werktags. Für jede Zahlung gilt die 60-Tage-Geld-zurück-Garantie: Eine E-Mail genügt, ohne Begründung.
Auf Ihrer Kartenabrechnung erscheinen die Abbuchungen als BNTS1. Die Abrechnung erfolgt durch 63.584.987 ELVIS CARLOS BENITES ROSA (BNTS Lab) über Stripe.
Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen. Tippen Sie auf eine Frage, um sie zu öffnen.
Sie zahlen 9,90 € einmalig und haben sofort Zugang zum kompletten Programm. Nach dem Kauf können wir Ihnen das freiwillige Wochen-Abo für neue Inhalte zu 12,90 € pro Woche anbieten (neue Inhalte, die in Ihrer App erscheinen): Es startet nur, wenn Sie es annehmen, und verlängert sich alle 7 Tage, bis Sie kündigen. Wer die Seite ohne Kauf verlässt, dem können wir dasselbe Programm für 4,90 € als Einmalzahlung anbieten.
Die Abbuchung erscheint als BNTS1. Die Abrechnung erfolgt durch 63.584.987 ELVIS CARLOS BENITES ROSA (BNTS Lab) über Stripe. Wenn Sie eine Abbuchung sehen, die Sie nicht zuordnen können, schreiben Sie an support@bntslab.online – von der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Wir antworten schnell und können Ihnen das Geld direkt erstatten. Das geht schneller als eine Rückbuchung über Ihre Bank.
Über die Kündigungsseite oder per E-Mail von der Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Keine Formulare, keine Anrufe: Wir bestätigen die Kündigung innerhalb eines Werktags. Danach wird nichts mehr abgebucht. Neue Videos kommen noch bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, und das Programm sowie die bereits veröffentlichten Videos bleiben in Ihrer App.
Direkt nach der Zahlung finden Sie auf der Bestätigungsseite den Button zu Ihrem Mitgliederbereich. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail mit demselben Link. Dort öffnen Sie die PDFs im Browser oder speichern sie auf Handy oder Computer, und Sie sehen sich die Video-Lektionen an.
Sehen Sie zuerst im Spam-Ordner und unter „Werbung“ nach. Wenn Sie nichts finden, schreiben Sie an support@bntslab.online – von der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Wir schicken Ihnen den Zugang sofort erneut, kostenlos.
Es sind ganz normale Zutaten aus jedem Supermarkt: Sie brauchen keine besonderen Nahrungsergänzungsmittel. Die Anleitungen erklären Ihnen, was Sie kaufen und wie Sie jedes Rezept zubereiten. Wir verkaufen keine Nahrungsergänzungsmittel und keine anderen Produkte zum Einnehmen.
Fragen Sie immer Ihren Arzt, bevor Sie ein Wellness-Programm mit verschreibungspflichtigen Medikamenten kombinieren, vor allem bei Blutdruck, Herz oder Diabetes. Das Programm dient der Information und Aufklärung und ersetzt keinen ärztlichen Rat.
Ja. Für jede Zahlung gilt eine 60-Tage-Geld-zurück-Garantie: Eine E-Mail genügt, ohne Begründung. Wir erstatten den vollen Betrag auf dieselbe Zahlungsart. Details finden Sie unter Widerruf und Erstattung.
Kein Problem, wir helfen Ihnen gern. Schreiben Sie an support@bntslab.online – von der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben – und sagen Sie uns, was Sie brauchen. Unser Team prüft Ihren Fall und hilft Ihnen so schnell wie möglich.
In der Regel innerhalb eines Werktags. Per E-Mail erreichen Sie uns am schnellsten und zuverlässigsten.
BNTS Lab bietet Wellness-Inhalte zur Aufklärung für erwachsene Männer. Die Inhalte dienen der Information und ersetzen keinen ärztlichen Rat. Mit der Nutzung der Inhalte verpflichten Sie sich, sie verantwortungsvoll umzusetzen und sich für Ihre persönliche Situation an einen Arzt zu wenden.
Lesen Sie die vollständigen AGB. Bei Fragen schreiben Sie an support@bntslab.online.
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Die Inhalte von BNTS Lab dienen der Information und Aufklärung: Sie sind kein Arzneimittel, kein Nahrungsergänzungsmittel und kein Medizinprodukt und ersetzen weder die Diagnose noch den Rat eines Arztes. Wenn Sie Medikamente nehmen, besonders für Blutdruck, Herz oder Diabetes, oder wenn Sie eine Herzerkrankung haben, sprechen Sie vor dem Start mit Ihrem Arzt. Die Ergebnisse können von Person zu Person unterschiedlich sein. Nur für Erwachsene.